ООО "Бизнес-Инвест"
г. Краснодар
ООО "Агро-Строительные Технологии"
г. Краснодар
Банк "Первомайский" (ЗАО)
г. Краснодар
ОАО "НИПИгазпереработка"
г. Краснодар
ООО "Трансазия Лоджистик"
г. Краснодар
ООО “Кубань-Вино”
г. Краснодар
ООО "Оптима"
г. Краснодар
ООО "ЛВЗ “Фортуна”
г. Тимашевск
ОАО АБ “Кубаньбанк”
г. Краснодар
CRM
CRM - Система управления взаимодействием с клиентами (сокр. от англ. Customer Relationship Management System, CRM-система) — корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации деятельности компании, в части взаимоотношления с контрагентами, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о контрагентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов. Основные принципы:
Наличие единого хранилища информации, откуда в любой момент доступны все сведения о предыдущем и планируемом взаимодействии с клиентами.
Использование всех каналов взаимодействия. Ранее к подобным каналам взаимодействия относили только телефонные звонки, электронную почту, события/встречи. Но с активным развитием веб-технологий появились другие каналы взаимодействия — регистрационные формы на веб-сайтах, рекламные ссылки, системы корпоративного веб-чата и т. д.
Постоянный и централизованный анализ собранной информации о клиентах и подготовка данных для принятия соответствующих организационных решений — например, сегментация клиентов на основе их значимости для компании.
IT-outsourcing
Это передача или частичная передача текущих функций по поддержке IT-инфраструктуры на профессиональное обслуживание в стороннюю организацию.
Авторизация
Авторизация (authorization) - процесс определения прав пользователя в системе или сети.
Администратор домена
Администратор домена (администратор доменного имени) - лицо, на имя которого зарегистрирован домен. Администратор домена определяет порядок использования домена; несет ответственность за выбор доменного имени, возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и использованием доменного имени, а также несет риск убытков, связанных с такими нарушениями.
Адрес
Уникальный идентификатор, присваиваемый сети или сетевому устройству для того, чтобы другие сети и устройства могли распознать его при обмене информацией. Адрес может быть как логическим так и физическим. Примером логического адреса может служить IP - адрес, примером физического - MAC - адрес.
Адрес IP
Адрес IP (IP-адрес,IP address,Internet Protocol address) - уникальный 32-разрядный адрес компьютера или коммуникационного устройства (например маршрутизатора) в TCP/IP-сети. Компьютерам пользователей, работающих в Интернет с помощью модема, или компьютерам локальной сети IP-адрес может выделяться динамически. Пример адреса: 204.171.54.2.
Адрес URL
Адрес URL - адрес, однозначно определяющий ресурс в Интернете. Адреса URL для веб-узлов начинаются с префикса http://, как в вымышленном адресе URL http://www.design-se.ru/. Адрес URL может быть более подробным, например указывать имя гипертекстовой страницы, обычно определяемой по расширению .html или .htm.
Активное содержимое
Активное содержимое - веб-страницы, содержащие ссылки на программы, которые загружаются и выполняются браузерами автоматически.
Алгоритмы маршрутизации
Алгоритмы маршрутизации описывают процесс определения наиболее предпочтительного пути пакета к адресату на основании данных таблиц маршрутизации. Простейшие алгоритмы маршрутизации выбирают путь с наименьшим числом переходов (транзитных узлов), например протокол RIP; более сложные учитывают задержку, пропускную способность или реальную стоимость различных физических или логических каналов связи, например протокол IGRP.
Апплет
Апплет (applet) - мини-программа, разработанная на языке программирования Java и встраиваемая в веб-сайт. Может исполняться как на ПК, так и на других устройствах, поддерживающих Java, например на мобильных телефонах.
Аренда IP-адреса
Аренда IP-адреса - период времени, в течение которого клиент DHCP может использовать IP-адрес, динамически предоставленный ему сервером. По истечении этого периода клиент должен обновить аренду или получить другой адрес от службы DHCP.
Архитектура клиент-сервер
Архитектура клиент-сервер (client-server) - логическое продолжение концепции модульного программирования. Модуль-клиент (программа), установленный на ПК пользователя, запрашивает сервис (например получение информации из базы данных) у модуля-сервера (программы), расположенного на другом компьютере. В результате деления информационной системы на независимые программы с четко определенными интерфейсами взаимодействия значительно упрощаются сопровождение и поддержка программного обеспечения. В последнее время в качестве клиентской программы все чаще выступает обычный веб-браузер.
Асимметричная цифровая абонентская линия
Асимметричная цифровая абонентская линия (ADSL,Asymmetric Digital Subscriber Line) - технология высокоскоростной передачи данных, используемая для несимметричного доступа и позволяющая принимать сигналы со скоростью до 6 Мбит/с, а передавать - со скоростью до 1 Мбит/c на расстояние до 7 км. Технология ориентирована на домашнего пользователя.
Асинхронный режим передачи данных
Асинхронный режим передачи данных (Asynchronous Transfer Mode,ATM) - универсальная транспортная сеть для передачи неоднородного трафика: данных, голоса и видео. Коммутируемые сети, на которые распространяется этот стандарт, обеспечивают гарантированное качество услуг, или QoS, что имеет принципиальное значение в случае передачи, например, видео или аудио, где утеря пакетов приводит к выпадению кадров изображения или речи. В зависимости от объема трафика могут быть организованы ATM-каналы со скоростью передачи в 1,5 Мбит/с, 25 Мбит/с, 100 Мбит/с, 155 Мбит/с, 622 Мбит/с, 2488 Мбит/с и 9953 Мбит/с, при этом данная технология позволяет избегать простоя каналов.
Аутентификация
Аутентификация - проверка введенного имени и пароля пользователя или другого компьютера, пытающегося получить доступ к ресурсам данного компьютера.
Баннер
Баннер (banner) - графический файл или текстовый блок, помещаемый на веб-страницу и имеющий гиперссылку на рекламируемый веб-ресурс.
Безбумажный электронный документооборот
Безбумажный электронный документооборот (электронный обмен данными,Electronic Data Interchange,EDI) - обмен электронными документами, такими как заказы, подтверждения и счета-фактуры, между предприятиями. Электронный документооборот предполагает внесение непосредственных обновлений в корпоративные базы данных.
Беспроводная локальная сеть
Беспроводная локальная сеть (wireless LAN) - обычно использует частотный диапазон 2,4 ГГц, не требующий лицензии. Использование радиочастоты накладывает единственное ограничение на организацию такой сети, которым является расстояние между узлами беспроводного входа в сеть, нередко размещаемыми на стенах зданий и подключаемыми через Ethernet-адаптер к серверу сети.
Браузер
Браузер (Browser) - программа, позволяющая просматривать ресурсы Всемирной паутины.
Веб-сервер
Веб-сервер (Web Server) - отвечает за обработку запросов клиентов к веб-сайту и исполнение скриптов, таких как CGI, JSP, ASP и PHP, отвечающих за организацию запросов к базам данных и приложениям электронной коммерции (например Apache). В случае малой организации термин может применяться к целостной системе, включающей в себя HTTP-сервер (запросы к веб-страницам), FTP-сервер (загрузка файлов через Интернет), NNTP-сервер (доступ к группам новостей) и SMTP-сервер (электронная почта).
Веб-страница
Веб-страница - это логическая единица интернета, однозначно определяемая адресом (URL). Можно сказать, что веб состоит из сайтов, а сайты, в свою очередь - из страниц. Веб-страницы пишутся на языке HTML. Вообще говоря, веб-страница может состоять из нескольких частей (фреймов), каждый из которых является отдельной страницей со своим собственным адресом. Также веб-страница может включать картинки, скрипты и пр.
Виртуальная частная сеть
Виртуальная частная сеть (VPN,Virtual Private Network) - использует в качестве среды для передачи данных существующую коммуникационную инфраструктуру, например сеть Интернет. Вопросы безопасности обеспечиваются путем шифрования передаваемых данных и использования ряда механизмов противодействия несанкционированному доступу.
Виртуальные сервера
Виртуальные сервера (Virtual Servers) - используются для присвоения одному компьютеру нескольких доменных имен. Например, microsoft.com, www.microsoft.com, ftp.microsoft.com - это виртуальные адреса одного и того же компьютера. Обычно реальный WEB-сервер поддерживает несколько разных виртуальных серверов.
Виртуальный хостинг
Виртуальный хостинг - это механизм, позволяющий одному веб-серверу (имеющему один IP-адрес)обслуживать несколько (и часто довольно много) сайтов с разными доменными именами. Т.е. для каждого сайта хостинг-провайдером создается как бы отдельный "виртуальный сервер" - определяются его имя, параметры, корневые папки для html и CGI и т.д.
Вирус
Вирус (virus) - программа, которая "инфицирует" компьютерные файлы (обычно другие программы), вставляя в них собственные копии. Вирусы часто приводят к повреждению или полному уничтожению информации.
Выделенная линия
Выделенная линия (непосредственное соединение,leased line) - телекоммуникационный канал (линия), арендуемый у поставщика услуг.Выделенная линия - скоростная линия связи, соединяющая двух абонентов напрямую, без коммутации. Как правило, арендована у телефонных компаний.
Маршрутизатор
Маршрутизатор (Роутер) - сетевое устройство, предназначено для построения управляемой информационной системы на основании определённых правил, контролирующее и принимающее решения о пересылке сетевых пакетов между различными сегментами сети.
Почтовый сервер
Почтовый сервер, сервер электронной почты — в системе пересылки электронной почты так обычно называют систему обработки сообщений. Это система, которая получает, обрабатывает и направляет сообщения от одного компьютера к другому.
Роутер
Роутер (маршрутизатор) - сетевое устройство, предназначено для построения управляемой информационной системы на основании определённых правил, контролирующее и принимающее решения о пересылке сетевых пакетов между различными сегментами сети.
Сервер (веб-сервер)
Сервер (веб-сервер) - совокупность аппаратного и программного обеспечения, предназначенного для хранения, обработки и передачи данных в сети Интернет. При размещении веб-сайта в сети Интернет, установке системы DNSite на сервере Заказчика или хостинг-провайдера необходимо учитывать рекомендации разработчика.
Сетевой экран
Сетевой экран (он же межсетевой экран, шлюз безопасности) — комплекс аппаратных или программных средств, осуществляющий контроль и фильтрацию проходящих через него сетевых пакетов в соответствии с заданными правилами.
Основной задачей сетевого экрана является защита компьютерных сетей или отдельных узлов от несанкционированного доступа. Также сетевые экраны часто называют фильтрами, так как их основная задача — не пропускать (фильтровать) пакеты, не подходящие под критерии, определённые в конфигурации.
Система управления сайтом
Система
управления сайтом (контентом) - (Content management system, CMS) — система, используемая для обеспечения и
организации совместного процесса создания, редактирования и управления
текстовыми и мультимедиа документами (содержимым или
контентом). Предоставляющая инструменты для добавления, редактирования,
удаления информации на сайте.
Существуют разнообразные системы управления сайтом, среди которых встречаются
платные и бесплатные, построенные по разным технологиям. Каждый сайт имеет
панель управления, которая является только частью всей программы, но достаточна
для управления им.
Фишиг (Фишинг атака)
Фишинг - вид интернет-мошенничества, цель которого — получить идентификационные данные пользователей путем их кражи, посредством внедренного в компьютер пользователя вредоносного программного обеспечения. Сюда относятся кражи паролей, номеров кредитных карт, банковских счетов и другой конфиденциальной информации. Очень распростаненная система интернет мошенничества на сегодняшний день.